El Congreso ha dado el visto bueno a la creación de la figura del defensor del cliente financiero, una autoridad independiente que se encargará de resolver los conflictos más habituales entre los ...

Hoy, el Pleno de la Asamblea Nacional decide, en segundo debate, sobre el proyecto de Ley Reformatoria a la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero. Luego, el texto pasará a conocimiento ...

Cuando el Defensor del Cliente no admite a trámite la queja, o si ya hubiera pasado el tiempo establecido para que el Defensor del Cliente dictara resolución, así como en el caso de que el cliente no ...